Często zadawane pytania

Tutaj szybko znajdiesz odpowiedzi na swoje pytania

Chciałbyś zadać pytanie dotyczące naszych produktów lub swojego zamówienia? Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem service@detomaso-watches.com lub pod numerem telefonu +49 201 219919-68.

Pytania na temat zamawiania
Pytania na temat zegarków
Pytania na temat pasków/bransoletek
Pytania na temat firmy

Pytania na temat zamawiania

1. Czy zegarki i bransoletki DETOMASO mogę także kupić w sklepie stacjonarnym?

DETOMASO koncentruje się obecnie wyłącznie na sprzedaży online, możesz więc kupić zegarki tylko w sklepie internetowym DETOMASO lub online u naszych partnerów handlowych. Chętnie doradzimy Ci również telefonicznie pod numerem +49 201 219919-69 lub jeśli napiszesz do nas na adres: service@detomaso-watches.com

2. Jak mogę zamówić zegarek, pasek lub bransoletkę?

W naszym sklepie znajdziesz wszystkie modele oraz wybrane paski i bransoletki. Gdy dokonasz wyboru, otworzy się nowa strona. Możesz na niej przyjrzeć się bliżej swojemu wymarzonemu zegarkowi i sprawdzić wszystkie jego parametry, takie jak kolor koperty czy tarczy. Po wybraniu wariantu kliknij „ZAMÓW” i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi wysyłki i płatności.

3. Mam kod rabatowy – gdzie mogę go wpisać?

Masz kod rabatowy? Świetnie! Po wybraniu produktu możesz po prostu kliknąć „ZAMÓW”. Na następnej stronie znajdziesz pole „Kod promocyjny”. Tutaj możesz wpisać kod i kliknąć „ZREALIZUJ”.

4. Skąd będę wiedzieć, że moje zamówienie zostało prawidłowo złożone?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Zwróć uwagę, aby podać poprawny adres e-mail. Często zdarzają się błędy w pisowni, a wtedy potwierdzenie do Ciebie nie dotrze. Jeśli nie otrzymasz żadnej wiadomości w ciągu 24 godzin, napisz e-mail na adres service@detomaso-watches.com podając swoje imię i nazwisko oraz adres wysyłki. Dział obsługi klienta od razu zajmie się Twoim zamówieniem!

5. Skąd będę wiedzieć, że moje zamówienie zostało wysłane?

Gdy zamówienie zostanie spakowane i przygotowane do wysyłki, otrzymasz fakturę pocztą elektroniczną. Następnie zamówienie zostanie przekazane firmie kurierskiej. Otrzymasz od niej osobną wiadomość e-mail, która będzie również zawierać link do śledzenia przesyłki. Klikając ten link, możesz sprawdzić, gdzie dokładnie aktualnie znajduje się Twoja przesyłka.

6. Jakie są koszty dostawy?

Nie ma żadnych – DETOMASO pokrywa koszty dostawy.

7. Jak zamówić zegarek z indywidualnym grawerem?

Niektóre modele naszych zegarków można spersonalizować, dodając grawer. Jeśli wybrany zegarek można wygrawerować, zobaczysz przycisk „Dodaj grawer” na pierwszym zdjęciu, w prawym dolnym rogu strony artykułu. Można tam wpisać na przykład imię, datę lub krótki tekst i wyświetlić podgląd. Następnie należy kliknąć „GOTOWE” i dodać zegarek do koszyka. W koszyku będzie również wyświetlony tekst, który ma zostać wygrawerowany.

8. Dlaczego nie mogę dodać graweru do niektórych zegarków?

Niektóre modele zegarków mają już grawer na spodzie koperty, na przykład globus i unikalny numer artykułu. Na takich zegarkach nie ma już niestety miejsca na osobiste grawery. Grawerowanie jest również niemożliwe w przypadku zegarka VIAGGIO AUTOMATIC ze względu na szklany spód.

9. O czym trzeba pamiętać, zamawiając grawer?

Zegarki z osobistym grawerem nie podlegają wymianie ani zwrotowi. Możesz oczywiście zamówić wygrawerowanie dowolnego tekstu. Jeśli jednak narusza on nasze wartości i zawiera treści rasistowskie, antysemickie lub w inny sposób dyskryminujące, nie spełnimy Twojej prośby i anulujemy zamówienie.

10. Jak długi jest czas dostawy?

Przybliżony czas dostawy podany jest bezpośrednio na stronie produktu pod przyciskiem „ZAMÓW”. Czas dostawy zegarka możesz również sprawdzić w koszyku oraz w potwierdzeniu zamówienia.

11. Chcę zastanowić się jeszcze nad zakupem zegarka. Czy może się zdarzyć, że jutro będzie już wyprzedany?

Niektóre modele mogą mieć dłuższy czas dostawy niż inne. Nasze standardowe modele zazwyczaj się nie wyprzedają. Jednak edycje limitowane mogą zostać wyprzedane w krótkim czasie.

12. Jak to wygląda z edycjami limitowanymi? Czy pojawiają się ponownie?

Nie, liczba egzemplarzy w naszych limitowanych edycjach jest ograniczona. Jednak zawsze zbieramy nowe pomysły na kolejne modele specjalne.

13. Czy mogę najpierw przymierzyć zegarek i ewentualnie go zwrócić?

Czy mogę najpierw przymierzyć produkty i w razie potrzeby je zwrócić? 

Ponieważ przymiarki odbywają się w Twoim domu, możesz dokładnie przyjrzeć się naszym produktom i z dumą pokazać je swoim przyjaciołom. Jeśli z jakiegoś powodu jednak nie spodobają Ci się, możesz je zwrócić do nas w ciągu 30 dni. Należy jednak pamiętać, że pobieramy opłatę za zwrot w wysokości 19,92 zł , która zostanie odjęta od kwoty zakupu podlegającej zwrotowi. W ten sposób dbamy o nasze środowisko, podnosząc świadomość dotyczącą tras dostaw i minimalizując niepotrzebne zwroty. Oczywiście produkt musi być w stanie nowym, aby móc go zwrócić. Wystarczy napisać do nas e-mail, a my wyślemy Ci etykietę zwrotną. Zapakuj produkt tak, jak go otrzymałeś, następnie naklej etykietę zwrotną, dostarcz ją na pocztę lub do wybranego punktu UPS i pożegnaj się z nim. 

Co do naszych bransoletek, również obowiązuje ta sama zasada. Należy jednak pamiętać, że ze względu na ich naturę mogą łatwo ulegać wygięciu. Niemniej jednak nalegamy na zachowanie stanu nowego przy zwrotach, więc lepiej nie eksperymentować zbyt wiele z opaską.

14. Czy mogę od razu anulować złożone zamówienie?

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze potwierdzenia wysyłki, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta pod numerem +49201219919-68 lub e-mailem pod adresem service@detomaso-watches.com. Następnie spróbujemy zatrzymać proces. Następnie spróbujemy zatrzymać proces. Jeśli Twoje zamówienie jest już w drodze, po prostu poczekaj na paczkę. Następnie zarejestruj zwrot w naszym portalu zwrotów. Tutaj otrzymasz również etykietę zwrotną. Naklej ją na paczkę i zanieś ją do wybranego urzędu pocztowego lub punktu pakowania UPS. Możesz również odmówić przyjęcia przesyłki: w takim przypadku firma wysyłkowa odeśle paczkę z powrotem do nas z odpowiednią adnotacją.

15. Co zrobić, jeśli moje zamówienie jest uszkodzone lub wadliwe?

Zegarki i bransoletki DETOMASO są wysyłane dopiero po kompleksowej kontroli jakości. Jeśli mimo to coś jest nie tak, wyślij nam e-mail na adres service@detomaso-watches.com lub zadzwoń pod numer +49 201 219919-69. Wspólnie znajdziemy rozwiązanie.

16. Skąd będę wiedzieć, że mój zwrot został dostarczony?

Gdy otrzymamy zwrot, wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem. Czasami może to potrwać kilka dni. Jeśli po 14 dniach nie otrzymasz żadnej informacji, sprawdź, czy wiadomość nie trafiła do folderu ze spamem. Jeśli nie, wyślij nam e-mail na adres service@detomaso-watches.com.

W przypadku zwrotu prosimy o zachowanie potwierdzenia zwrotu od UPS. Jeśli paczka zgubi się po drodze, można ją łatwo znaleźć dzięki numerowi na potwierdzeniu.

17. Jakie są dostępne metody płatności?

DETOMASO oferuje różne opcje płatności. Ich przegląd możesz znaleźć tutaj!

18. Co muszę wiedzieć o podatku VAT?

W przypadku zamówienia na terenie UE obowiązują podane ceny, które zawierają podatek VAT. Jeśli znajdujesz się poza UE, otrzymasz zegarki i bransoletki DETOMASO bez podatku VAT, którego stawka w Niemczech wynosi 19%. Musisz sprawdzić, czy od zegarka trzeba zapłacić podatek w Twoim kraju.

19. Jak długo trwa gwarancja na zegarek i pasek? I co obejmuje?

W ramach dokładnych kontroli jakości zegarek jest testowany, zanim opuści fabrykę. Niemniej jednak nie zawsze da się wykluczyć wady materiałowe.

Temporex Lifestyle GmbH udziela gwarancji producenta na zegarek na całym świecie na okres 2 lat od daty zakupu, w przypadku wad materiałowych i produkcyjnych. Niniejsza gwarancja producenta nie wpływa na ustawowe roszczenia w ramach rękojmi. Gwarancja dotyczy działania mechanizmu i nienagannego wykonania zegarka. Gwarancja nie obejmuje baterii, zużycia koperty, szkiełka, paska ani uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem (wypadek, stłuczenie szkiełka, zalanie, wyrwanie koronki). Wady wykonania zostaną przez nas usunięte bezpłatnie w okresie gwarancyjnym. Jeśli zegarka nie można będzie naprawić, wymienimy go na porównywalny model. Odpowiedzialność za szkody przypadkowe i wtórne jest wykluczona.

W przypadku roszczenia gwarancyjnego prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem service@detomaso-watches.com,abyśmy mogli wysłać Ci etykietę zwrotną.

Pytania na temat zegarków

20. Z jakich materiałów wykonane są koperty zegarków?

Do wszystkich produktów wykorzystywane są wyłącznie wysokiej jakości materiały. Koperty wykonywane są z piaskowanej stali nierdzewnej, a dokładniej stali chirurgicznej 316L. Jest ona wyjątkowo czysta, antyalergiczna, przyjemna w noszeniu i bardzo wytrzymała. Zegarki automatyczne są chronione szkiełkiem szafirowym, a wszystkie pozostałe zegarki szkiełkiem mineralnym utwardzanym szafirem. Oznacza to, że szkiełko jest pokryte warstwą wyjątkowo odpornego, syntetycznego kryształu szafirowego. Takie rozwiązanie zapewnia odpowiednią widoczność w każdej sytuacji, a do zarysowań może dojść tylko w przypadku silnego oddziaływania zewnętrznego.

21. Jakie są wymiary zegarków?

Dokładne wymiary naszych modeli można znaleźć na stronie każdego produktu w punkcie „DANE TECHNICZNE”.

22. Skąd pochodzą zegarki DETOMASO?

Zegarki DETOMASO czerpią swój rozmach z różnych kultur i narodowości: projektowane i składane w sercu Europy, w Niemczech, a dodatkowo wyposażone w precyzyjne mechanizmy japońskich producentów marek MIYOTA i SEIKO oraz najlepsze skórzane paski od naszego partnera we Włoszech. Ta mieszanka zainspirowana i urzeczywistniona ideą osobistej wolności gwarantuje nietuzinkowy design i absolutną jakość.

23. Jakie konkretnie mechanizmy są zamontowane?

W zależności od modelu zegarki DETOMASO mają wysokiej jakości mechanizmy japońskich producentów SEIKO lub MIYOTA. Mechanizmy te są niezwykle precyzyjne i trwałe.

24. Dla kogo przeznaczone są zegarki DETOMASO i jakie mają rozmiary?

Nasze zegarki może nosić każdy – niezależnie od płci i wieku. Klasyczny rozmiar koperty dla węższych nadgarstków to 39 mm, ale mamy także modele o średnicy 45 mm.

Dokładne wymiary każdego zegarka znajdziesz na stronie danego produktu w punkcie „Dane techniczne” i „Koperta”. Nasze zegarki mają średnicę od 39 mm do 45 mm:

39 mm ARMONIA CHRONOGRAPH i HERITAGE CHRONOGRAPH
40 mm PARTENZA
42 mm SORPASSO CHRONOGRAPH, VENTURE CHRONOGRAPH, ADESSO CHRONOGRAPH i VIAGGIO AUTOMATIC
43 mm D10 CHRONOGRAPH i SAN REMO DIVER
45 mm CHRONOGRAF FIRENZE

25. Zgubiłem instrukcję – jak uzyskać zamiennik?

Instrukcje do każdego z naszych zegarków można znaleźć w sekcji Pliki do pobrania.

26. Czym jest zegarek automatyczny?

Zegarek automatyczny nie jest napędzany przez mechanizm kwarcowy zasilany bateryjnie, jak większość modeli zegarków. Zawiera wysoce skomplikowany mechanizm złożony z kółek zębatych, śrubek i sprężyn. Kiedy go nosisz, porusza się w nim oscylujący ciężarek, który dostarcza do układu niezbędną energię i sprawia, że zegarek chodzi. Z tego względu zegarki automatyczne są cennymi przedmiotami kolekcjonerskimi.

27. Co zrobić, aby mój zegarek automatyczny działał?

Kiedy nosisz zegarek i ruszasz się, ładuje się on samoistnie. Jeśli jednak nie chcesz czekać lub nie nosiłeś go od dłuższego czasu, możesz również nakręcić go ręcznie. W tym celu koronka pozostaje w normalnej pozycji. Do pełnego nakręcenia trzeba wykonać około 30 obrotów w prawo. Tuż przed pełnym nakręceniem wyczuwalny jest opór. Gdy go poczujesz, przekręć koronkę jeszcze trochę dalej. Instrukcję obsługi zegarka automatycznego można również znaleźć w sekcji Pliki do pobrania..

28. Jak często trzeba nakręcać zegarek automatyczny?

Wszystko zależy od tego, jak często go nosisz. Energia, którą mechanizm zasilany jest podczas noszenia zegarka, utrzymuje go w ruchu. W przeciwnym razie parametr rezerwy chodu podany w danych technicznych informuje, na jak długo mechanizmowi wystarcza zasilania, gdy zegarek nie jest poruszany. Rezerwa chodu zegarka VIAGGIO AUTOMATIC wynosi 40 godzin. Przez tyle czasu działa zegarek, gdy leży i nie jest noszony.

29. Czym jest przegląd i kiedy jest wymagany?

Niewielkie odchylenie dokładności zegarków automatycznych jest normalne. Jednak dokładność zegarka może się z czasem bardziej pogorszyć, ponieważ w mechanizmie mogą pojawić się oznaki zużycia. W najgorszym przypadku może nawet dojść do uszkodzenia mechanizmu. Z tego powodu zalecamy przegląd zegarków automatycznych po 5 do 7 latach – nawet jeśli zegarek działa bez żadnych problemów. Podczas przeglądu mechanizm jest demontowany i każdy element jest czyszczony oraz sprawdzany pod kątem zużycia. W razie potrzeby wymieniane są części. Następnie wymieniany jest olej w mechanizmie i wtedy zegarek działa dalej jak nowy! Przegląd można przeprowadzić w naszym warsztacie zegarmistrzowskim. Zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Przedstawimy Ci ofertę na przegląd przez naszych zegarmistrzów. (Kontakt: service@detomaso-watches.com)

30. Co to jest chronograf i jak działa?

Chronograf to zegarek z funkcją stopera. Funkcją stopera steruje się za pomocą dwóch przycisków z boku koperty. W instrukcji obsługi danego zegarka możesz dowiedzieć się dokładnie, jak działają nasze chronografy. Wszystkie instrukcje znajdziesz w sekcji Pliki do pobrania a na tym filmie tym filmie przedstawiamy funkcje naszego zegarka SORPASSO CHRONOGRAPH.

31. Wskazówki chronografu nie są w pozycji wyjściowej! Co mogę zrobić?

Wskazówka sekundowa chronografu nie wraca do pozycji zerowej? Może się to zdarzyć po zresetowaniu chronografu lub wymianie baterii. W takiej sytuacji trzeba przeprowadzić reset. W instrukcji obsługi danego zegarka możesz przeczytać, jak to zrobić, albo możesz obejrzeć ten film.

32. Co zrobić, aby powłoka Superluminova świeciła?

Niektóre z naszych modeli są wyposażone w powłokę Superluminova. To powłoka, która świeci w ciemności. W tym celu masa fluorescencyjna musi się najpierw naładować. Odbywa się to zarówno przy sztucznym, jak i przy naturalnym świetle. Efekt różni się jednak w zależności od czasu ładowania, natężenia światła i kąta naświetlenia.

33. Czy zegarki DETOMASO są wodoodporne?

Dokładne informacje na temat wodoodporności można znaleźć w danych technicznych na stronie każdego produktu. Większość zegarków DETOMASO jest wodoodporna do 5 lub 10 bar. Zegarki z oznaczeniem do 5 bar są zatem odporne na zachlapania i nie trzeba ich zdejmować do mycia rąk. Jeśli zegarek ma wodoodporność 10 bar, możesz mieć go nas sobie podczas kąpieli, pod prysznicem lub podczas pływania. Uwaga: nurkowanie jest możliwe dopiero od 20 bar. Wyjątkiem jest zegarek SAN REMO DIVER, który ma wodoodporność aż 30 bar. Należy jednak pamiętać, że wszystkie zegarki bardziej się zużywają, jeśli mają częsty kontakt z wodą. Zwłaszcza skórzane paski generalnie nie lubią wilgoci.

34. Na jaki okres wystarcza bateria?

Z nową baterią zegarek działa średnio 1 - 1,5 lata.

35. Jak wymienić baterię?

Jeśli bateria wymaga wymiany, zapraszamy do skorzystania z naszej oferty serwisowej i wysłania zegarka do naszego warsztatu zegarmistrzowskiego (kontakt pod adresem service@detomaso-watches.com). Możesz również wymienić baterię w specjalistycznym zakładzie. Zalecamy, aby nie wymieniać baterii samodzielnie, ponieważ przy otwieraniu zegarka odciski palców i kurz mogą go uszkodzić.

36. Co mogę zrobić, jeśli mój zegarek jest uszkodzony?

Zegarek DETOMASO powinien sprawiać przyjemność przez długi czas i dlatego jest odpowiednio wytrzymały. Jeśli ulegnie uszkodzeniu, wyślij nam e-mail z opisem problemu na adresservice@detomaso-watches.com. Unser Nasz dział obsługi klienta zaproponuje wtedy nieskomplikowany sposób postępowania.

37. Co jest wyjątkowego w opakowaniu?

Zegarki DETOMASO dostarczane są w wysokiej jakości opakowaniu. Składa się ono z ochronnego pudełka zewnętrznego, informacji o produkcie wraz z instrukcją obsługi i oczywiście karty gwarancyjnej. Ważne jest dla nas nie tylko, aby zegarek dotarł do Ciebie w dobrym stanie, ale także, aby opakowanie było przyjazne dla środowiska. Dlatego DETOMASO używa tylko papieru i tektury i całkowicie rezygnuje z plastiku. Dzięki UPS nasze dostawy odbywają się dodatkowo w sposób neutralny dla klimatu.

Pytania na temat pasków/bransoletek

38. Czy można zmienić pasek/bransoletkę w zegarkach DETOMASO?

Zegarki DETOMASO umożliwiają zmianę paska/bransoletki. Możesz więc dopasować pasek/bransoletkę do nastroju, okazji lub reszty stroju.

39. Jak wygląda zmiana paska/bransoletki?

Z tyłu obu połówek paska znajdują się małe bolce. Ostrożnie je wciśnij, aby łatwo zdjąć pasek i w ten sam sposób założyć inny. Na tym filmie możesz to wyraźnie zobaczyć.

40. Z jakich materiałów wykonane są paski/bransoletki?

Skórzane paski DETOMASO wykonane są w 100% ze skóry bydlęcej garbowanej roślinnie. Ich staranna ręczna produkcja odbywa się w małej manufakturze we Włoszech. Nasze bransoletki z plecionki i stali wykonane są z wysokiej jakości stali chirurgicznej 316L.

41. Co jest wyjątkowego w garbowaniu roślinnym?

Oznacza to, że podczas obróbki nie stosuje się metali ciężkich, chromu i innych szkodliwych substancji, a jedynie garbniki roślinne. Nie ma też żadnej innej powłoki, do której wykorzystywane są chemikalia. Jest to nie tylko korzystne dla środowiska, ale także sprawia, że skóra jest szczególnie przyjazna dla alergików. W przypadku garbowania roślinnego zachowana jest również jej naturalna oddychalność. W związku z tym pasek jest bardzo komfortowy. Nawiasem mówiąc, każdy pasek jest naprawdę wyjątkowy. Ponieważ jest to produkt naturalny, każdy egzemplarz trochę różni się od pozostałych. Ponadto skóra z czasem pokrywa się indywidualną patyną, co dodaje zegarkowi jeszcze większego uroku.

42. Czy skóra może farbować?

Tylko w wyjątkowych przypadkach, jeśli pasek bardzo się zmoczy i zostanie mocno dociśnięty, może zostawić nieznaczną plamę. Idąc pod prysznic, do kąpieli lub w sytuacjach, gdzie można się szczególnie spocić, należy zdjąć zegarek. Jeśli zmoknie, trzymaj go na wszelki wypadek z dala od ubrania, aż wyschnie. Jeśli na Twojej skórze pojawiły się plamy, możesz mieć pewność, że zostały użyte tylko całkowicie nieszkodliwe barwniki, które można usunąć niewielką ilością wody z mydłem.

43. Jakiej długości są paski/bransoletki?

Długość pasków/bransoletek można regulować. Paski skórzane mają długość 20 cm i dziurki do zapinania i działają tak samo, jak pasek do spodni. Długość bransoletek z plecionki można regulować za pomocą zapięcia. Wynosi on od 16 do 22 cm. Zegarek pasuje więc na prawie każdy nadgarstek. Sposób zmiany długości bransoletki z plecionki wyjaśniono w instrukcji obsługi i na tym filmie. erklärt.

44. Jak zapiąć bransoletkę z plecionki?

Aby zapiąć bransoletkę z plecionki, zaczep haczyki górnej części zapięcia o występ w dolnej części. Następnie mocno dociśnij klapkę, aż usłyszysz kliknięcie, i umieść na niej mały pałąk. Na tym filmie możesz zobaczyć, jak zmienić długość bransoletki i jak ją zapiąć.

45. Jak znaleźć odpowiedni rozmiar bransoletek i pierścionków?

Aby dobrać odpowiedni rozmiar, weź taśmę mierniczą lub dowolną inną taśmę i linijkę i zmierz obwód nadgarstka lub palca. Swój rozmiar znajdziesz na podstawie tych tabel:

Tabela rozmiarów bransoletek
Tabela rozmiarów pierścieni

46. Co zrobić, jeśli stalowa bransoletka na mnie nie pasuje?

W miarę możliwości skrócenie bransoletki należy zlecić specjaliście. W tym celu zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta. (Kontakt: service@detomaso-watches.com)

Jeśli znasz się na bransoletkach do zegarków, możesz również samodzielnie usunąć ogniwa z naszej stalowej bransoletki. Są one zabezpieczone szpilkami, które można wypchnąć młotkiem zegarmistrzowskim za pomocą wypychacza lub przebijaka. Takie narzędzia znajdziesz w różnych sklepach internetowych. Należy jednak bardzo uważać, aby uniknąć zarysowań.

47. Jak trwałe są paski/bransoletki?

Zależy to od wielu czynników, takich jak częstotliwość noszenia zegarka i to, czy pasek jest często narażony na działanie potu. W zasadzie pasek skórzany wytrzymuje co najmniej rok do dwóch lat, po czym należy go wymienić. I chociaż nasze paski są bardzo trwałe, pewne oznaki starzenia i zużycia są nieuniknione.

48. Czy mogę używać również pasków innych producentów?

Bardzo niewiele pasków/bransoletek jest wyposażonych w mechanizm wymiany, ale każdy zegarmistrz czy jubiler bardzo szybko założy do Twojego zegarka nowy pasek.

Pytania na temat firmy

49. Czy mogę zamówić newsletter?

Tak, poprzez nasz newsletter regularnie informujemy o nowych modelach, ofertach i aktualnościach związanych z marką DETOMASO.tuta Możesz go zamówić.

50. Jak mogę przekazać swoją opinię?

Swoją krytykę, sugestię lub opinię prześlij na adres service@detomaso-watches.com. Zawsze jesteśmy otwarci na opinie naszych klientów, więc możesz także zadzwonić do nas pod numer +49 201 219919-69.

51. Prowadzę blog, konto na Instagramie lub kanał na YouTube i chcę napisać o DETOMASO. Jak mogę współpracować z DETOMASO?

Prosimy o zwrócenie się do naszego zespołu ds. mediów społecznościowych na adres: social@detomaso-watches.com