FAQ
Hier sind deine Fragen schnell beantwortet
Du hast eine Frage zu unseren Produkten oder deiner Bestellung? Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Sollte deine Frage nicht beantwortet werden, kannst du dich natürlich gerne an per Mail an unseren Customer Service wenden service@detomaso-watches.com oder ihn telefonisch unter +49 201 219919-69 erreichen.
Fragen zur Bestellung
Fragen zur Uhr
Fragen zu den Armbändern
Fragen zum Unternehmen
Fragen zur Bestellung
1. Kann ich die Uhren und Armbänder von DETOMASO auch im Geschäft kaufen?
DETOMASO konzentriert sich derzeit ganz auf den Online-Vertrieb, daher kannst du die Uhren nur online im DETOMASO Webshop oder bei unseren Vertriebspartnern online kaufen. Gerne beraten wir dich aber auch telefonisch unter +49201219919-69 oder helfen dir per Mail weiter: service@detomaso-watches.com
2. Wie kann ich eine Uhr oder ein Armband bestellen?
Hier im Shop findest du alle Modelle sowie ausgewählte Armbänder. Wenn du eine Auswahl getroffen hast, öffnet sich eine neue Seite. Hier kannst du deine Wunschuhr noch einmal genauer anschauen und alle Parameter wie Gehäuse- oder Zifferblattfarbe noch einmal prüfen. Nachdem du deine Variante ausgewählt hast, klickst du „JETZT BESTELLEN“ und folgst einfach den Schritten für den Versand und die Bezahlung.
3. Ich habe einen Gutscheincode – wo kann ich diesen eingeben?
Du hast einen Gutscheincode? Prima! Nachdem du dir etwas Schönes ausgesucht hast, kannst du einfach auf „JETZT BESTELLEN“ klicken. Auf der folgenden Seite findest du dann das Feld „Aktionscode“. Hier kannst du deinen Code eingeben und auf "EINLÖSEN" klicken.
4. Woran erkenne ich, dass meine Bestellung erfolgreich war?
Wenn die Bestellung abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Achte darauf, dass deine E-Mail-Adresse korrekt ist. Tippfehler können schnell mal passieren, aber dann kommt deine Bestätigung nicht an. Solltest du innerhalb von 24 Stunden nichts gehört haben, schreib eine E-Mail an service@detomaso-watches.com mit deinem Namen und deiner Versandadresse. Der Customer Service kümmert sich dann direkt um deine Bestellung!
5. Wie erkenne ich, dass meine Bestellung versandt wurde?
Wenn die Bestellung in die Versandvorbereitung geht, also verpackt wird, bekommst du per E-Mail eine Rechnung. Die Bestellung wird dann an den Versender übergeben. Von ihm bekommst du dann eine separate E-Mail, in der auch ein Tracking-Link zu finden ist. Folgst du dem, kannst du genau sehen, wo dein Paket sich gerade befindet.
6. Welche Versandkosten fallen an?
Keine – die Versandkosten übernimmt DETOMASO. Dafür stellt dir unser Customer Service einen Rücksendeschein aus. Schreib dafür einfach eine Mail an service@detomaso-watches.com.
7. Wie kann ich meine Uhr individuell gravieren lassen?
Bei einigen unserer Uhrenmodelle hast du die Möglichkeit, deine Uhr mit einer Gravur zu individualisieren. Wenn deine ausgewählte Uhr graviert werden kann, siehst du auf der Artikelseite auf dem ersten Bild unten rechts den Button „Gravur hinzufügen“. Hier kannst du zum Beispiel Namen, Daten oder einen kurzen Text eintippen und dir eine Vorschau anzeigen lassen. Anschließend gehst du auf „FERTIG“ und fügst die Uhr zum Warenkorb hinzu. Dort wird dir dein Gravurtext auch noch einmal angezeigt.
8. Warum kann ich bei manchen Uhren keine Gravur hinzufügen?
Auf der Rückseite des Gehäuses mancher Uhrenmodelle ist bereits eine Gravur vorhanden, zum Beispiel eine Weltkugel und die einzigartige Artikelnummer. Somit ist dann leider kein Platz mehr für persönliche Gravuren. Auch bei unserer VIAGGIO AUTOMATIC ist eine Gravur aufgrund der gläsernen Rückseite nicht möglich.
9. Was muss ich bei Gravuren beachten?
Uhren mit persönlicher Gravur sind vom Umtausch und einer Rückgabe ausgeschlossen. Den Gravurtext kannst du dir natürlich frei aussuchen. Sollte dieser jedoch gegen unsere Werte verstoßen und rassistische, antisemitische oder anderweitig diskriminierende Inhalte aufweisen, werden wir deine Anfrage nicht bearbeiten und stornieren.
10. Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Die ungefähre Lieferzeit wird dir direkt auf der Produktseite unter dem „JETZT BESTELLEN“-Button angezeigt. Auch im Warenkorb und in der Bestellbestätigung erfährst du die Lieferzeit deiner Uhr.
11. Ich möchte mir noch überlegen, ob ich die Uhr kaufe. Kann es sein, dass sie am nächsten Tag ausverkauft ist?
Es kann vorkommen, dass einige Modelle eine längere Lieferzeit als andere Modelle haben. Ausverkauft sind unsere Standardmodelle in der Regel nicht. Unsere Limited Editions hingegen können schon innerhalb kurzer Zeit ausverkauft sein.
12. Wie sieht es mit den Limited Editions aus? Kommen die nochmal wieder?
Nein, die Stückzahl unserer Limited Editions ist begrenzt. Jedoch sammeln wir stets neue Ideen für weitere besondere Modelle.
13. Kann ich die Produkte erstmal anprobieren und gegebenenfalls zurückgeben?
Da das Anprobieren bei dir zu Hause stattfindet, kannst du dir unsere Produkte erstmal ganz genau anschauen und stolz deinen Freunden zeigen. Wenn sie dir (warum auch immer) doch nicht gefallen sollten, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken. Bitte beachte jedoch, dass wir Rücksendungskosten in Höhe von 4,50 Euro erheben, die wir vom zu erstattenden Kaufpreis abziehen. Damit möchten wir Rücksicht auf unsere Umwelt nehmen, indem wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und so unnötige Retouren minimieren. Es versteht sich von selbst, dass sich das Produkt für eine Rücksendung im Neuzustand befinden muss. Schreib uns dann einfach eine E-Mail und wir schicken dir einen Retourenschein. Verpacke das Produkt genauso, wie du es erhalten hast. Dann den Retourenschein aufkleben, zur Post oder zur DHL-Packstation der Wahl bringen und Abschied nehmen.
Mit unseren Armbändern kannst du übrigens natürlich ganz genauso verfahren. Beachte aber, dass die sich naturbedingt schnell verbiegen. Trotzdem müssen wir hier auf den Neuzustand bestehen. Experimentiere also besser nicht zu viel mit dem Band herum.
Melde deine Retoure einfach in unserem Retourenportal an. Hier erhältst du dein Rücksendelabel. Dieses klebst du dann auf dein Paket und bringst es zur Post oder DHL-Packstation deiner Wahl. Uhren mit einer Gravur oder Prägung müssen einzeln angefertigt werden und sind daher leider von Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen (Gewährleistungsfälle ausgenommen).
14. Kann ich meine Bestellung auch gleich stornieren?
Wenn du noch keine Versandbestätigung erhalten hast, kannst du dich gerne beim Customer Service unter +49201219919-69 oder per Mail an service@detomaso-watches.com melden. Wir versuchen dann den Prozess zu stoppen. Sollte deine Bestellung aber schon unterwegs sein, warte einfach das Paket ab. Melde dann eine Retoure in unserem Retourenportal an. Hier erhältst du auch dein Rücksendelabel. Dieses klebst du dann auf dein Paket und bringst es zur Post oder DHL-Packstation deiner Wahl. Du kannst die Annahme auch verweigern: Dann schickt uns der Versandhändler das Paket mit einer Bemerkung wieder zurück.
15. Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ist?
Uhren und Armbänder von DETOMASO werden erst nach einer umfassenden Qualitätskontrolle auf den Weg geschickt. Sollte trotzdem mal etwas nicht passen, schick bitte eine E-Mail an service@detomaso-watches.com oderruf uns an unter +49201219919-69. Wir finden dann gemeinsam mit dir eine Lösung.
16. Woran erkenne ich, dass meine Rücksendung angekommen ist?
Wenn deine Rücksendung eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigungsmail. Das kann manchmal einige Tage dauern. Solltest du nach 14 Tagen noch nichts gehört haben, prüfe bitte, ob die E-Mail ggf. in deinem Spam-Ordner gelandet ist. Wenn nicht, schreib bitte eine E-Mail an service@detomaso-watches.com.
Bei einer Rücksendung bewahre bitte unbedingt die DHL-Quittung für die Retoure auf. Wenn sich das Paket auf dem Weg verirrt haben sollte, kann es mit der Paketnummer auf der Quittung leicht wiedergefunden werden.
17. Welche Zahlungsmethoden gibt es?
DETOMASO bietet dir unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten an. Eine Übersicht findest du hier!
18. Was muss ich bezüglich der Mehrwertsteuer wissen?
Wenn du innerhalb der EU bestellst, gelten für dich die Preise wie angegeben inkl. Mehrwertsteuer. Solltest du dich außerhalb der EU befinden, erhältst du Uhren und Armbänder von DETOMASO ohne die deutsche Mehrwertsteuer von 19%. Ob du in deinem Land dann darauf Steuern zahlen musst, musst du entsprechend prüfen.
19. Wie lange habe ich eine Garantie auf die Uhr und das Armband? Und was umfasst diese?
Aufwändige Qualitätskontrollen garantieren, dass deine Uhr vor Verlassen der Fabrikation geprüft wurde. Trotzdem können Materialfehler leider nicht immer ausgeschlossen werden.
Auf deine Uhr gewährt die Temporex Lifestyle GmbH 2 Jahre Herstellergarantie weltweit ab Kaufdatum in Fällen von Material- und Herstellungsfehlern. Diese Herstellergarantie wird unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gewährt. Die Garantie bezieht sich auf die Funktion des Uhrwerks und der einwandfreien Verarbeitung der Uhr. Nicht durch die Garantie abgedeckt sind Batterien, Verschleiß am Gehäuse, Glas oder Uhrband sowie Schäden, die durch unsachgemäße Benutzung entstehen (Unfall, Glasbruch, Wasserschaden, herausgerissene Krone). Innerhalb der Garantie werden Fabrikationsmängel kostenlos von uns behoben. Sollte die Uhr nicht zu reparieren sein, wird die Uhr durch ein vergleichbares Modell ersetzt. Eine Haftung für Neben- und Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Im Garantiefall kontaktiere bitte unseren Kundendienst unter E-Mail service@detomaso-watches.com,damit wir dir einen Retourenschein zukommen lassen können.
Fragen zur Uhr
20. Aus welchen Materialien bestehen die Uhrenkörper?
Für alle Produkte werden nur hochwertige Materialien verwendet. Beim Gehäuse wird sandgestrahlter, rostfreier Edelstahl eingesetzt, genauer gesagt auf 316L Chirurgenstahl. Der ist besonders rein, antiallergen, hat ein angenehmes Tragegefühl und ist äußerst stabil. Geschützt werden die Automatikuhren von Saphirglas und alle weiteren Uhren von einem saphirgehärteten Mineralglas. Das bedeutet, dass das Glas mit einer Schicht aus besonders widerstandsfähigem synthetischen Saphirkristall überzogen wurde. Das sorgt in jeder Lebenslage für den richtigen Durchblick und zerkratzt nur bei grober Einwirkung von außen.
21. Welche Maße hat die Uhr?
Die genauen Abmessungen unserer Modelle findest du auf der jeweiligen Produktseite unter „TECHNISCHE DATEN“.
22. Wo kommen DETOMASO Uhren her?
Uhren von DETOMASO tragen den Schwung unterschiedlichster Kulturen und Nationen in sich: designt und konfektioniert im Herzen Europas, in Deutschland, ausgestattet mit Präzisionsuhrwerken der japanischen Markenhersteller MIYOTA und SEIKO sowie mit feinsten Lederarmbändern aus der Partner-Manufaktur in Italien. Inspiriert und getragen vom Gedanken der persönlichen Freiheit ist dieser Mix Garant für außerordentliches Design und absolute Hochwertigkeit.
23. Welche Uhrwerke werden konkret verbaut?
Je nach Modell ist in den Uhren von DETOMASO ein Qualitätsuhrwerk des japanischen Markenherstellers SEIKO oder MIYOTA eingebaut. Diese sind äußerst präzise und langlebig.
24. Für wen sind DETOMASO Uhren gemacht und wie groß sind sie?
Unsere Uhren kann jeder tragen - unabhängig von Geschlecht und Alter. Wir bieten mit 39 mm die klassische Größe für schmalere Handgelenke an, aber auch Modelle mit einem Durchmesser von bis zu 45 mm.
Die genaue Größe der jeweiligen Uhr findest du auf der Produktseite unter "Technische Daten" und "Gehäuse".
39 mm ARMONIA CHRONOGRAPH und HERITAGE CHRONOGRAPH
40 mm PARTENZA
42 mm SORPASSO CHRONOGRAPH, VENTURE CHRONOGRAPH, ADESSO CHRONOGRAPH und VIAGGIO AUTOMATIC
43 mm D10 CHRONOGRAPH und SAN REMO DIVER
45 mm FIRENZE CHRONOGRAPH
25. Ich habe meine Anleitung verloren – wie bekomme ich Ersatz?
Du findest die Anleitungen zu jeder unserer Uhren unter Downloads.
26. Was ist eine Automatikuhr?
Eine Automatikuhr wird nicht wie die meisten Modelle von einem batteriebetriebenen Quarzwerk angetrieben. In ihr steckt ein hochkomplexes Uhrwerk aus Rädern, Schräubchen und Federn. Durch das Tragen bewegt sich eine Schwungmasse darin, was die notwendige Energie ins System bringt und so die Uhr zum Ticken bringt. Und das macht eine Automatikuhr zum wertvollen Liebhaber-Objekt.
27. Wie bringe ich meine Automatikuhr zum Laufen?
Wenn du deine Uhr trägst und dich bewegst, lädt sie sich von selbst auf. Möchtest du jedoch nicht warten oder du hast sie länger nicht getragen, kannst du sie auch per Hand aufziehen. Die Krone bleibt hierfür in Normalposition. Für einen vollständigen Aufzug sind ca. 30 Umdrehungen im Uhrzeigersinn notwendig. Kurz vor dem vollständigen Aufzug ist ein Widerstand zu spüren. Bitte dreh dann die Krone noch etwas länger. Die Anleitung für deine Automatikuhr findest du auch unter Downloads.
28. Wie oft muss ich meine Automatikuhr aufziehen?
Das kommt ganz darauf an, wie oft du sie trägst. Durch die Energie, die beim Tragen in das Uhrwerk gebracht wird, läuft sie immer weiter. Ansonsten verrät die Angabe der Gangreserve in den technischen Daten, wie lange die Kraft im Werk reicht, wenn die Uhr nicht bewegt wird. Die Gangreserve der VIAGGIO AUTOMATIC beträgt 40 Stunden. So lange läuft die Uhr, wenn sie liegt und nicht getragen wird.
29. Was ist eine Revision und wann wird sie fällig?
Eine geringe Gangabweichung für Automatikuhren ist normal. Die Ganggenauigkeit kann mit der Zeit jedoch stärker abweichen, da Verschleißerscheinungen im Werk auftreten können. Im schlimmsten Fall können diese das Werk sogar beschädigen. Aus diesem Grund empfehlen wir, Automatikuhren nach 5 bis 7 Jahren einer Revision zu unterziehen – auch dann, wenn die Uhr eigentlich problemlos läuft. Bei der Revision wird das Werk auseinandergenommen und jedes Bestandteil gesäubert sowie auf Verschleiß kontrolliert. Gegebenenfalls werden die Teile ausgetauscht. Dann wird das Öl im Werk gewechselt – dann läuft die Uhr weiter wie neu! Die Revision kann in unserer Uhrenwerkstatt durchgeführt werden. Wende dich gerne an unseren Kundenservice. Dann machen wir dir ein Angebot für die Revision bei unseren Uhrmachern. (Kontakt: service@detomaso-watches.com)
30. Was ist ein Chronograph und wie funktioniert er?
Der Chronograph ist eine Uhr mit Stoppfunktion. Gesteuert wird die Stoppfunktion mit den beiden Knöpfen an der Seite, den sogenannten Drückern. Wie unsere Chronographen genau funktionieren, erfährst du in der Anleitung der jeweiligen Uhr. Alle Anleitungen findest du auch unter Downloads und in diesem Video zeigen wir dir die Funktionen unseres SORPASSO CHRONOGRAPH.
31. Die Chronographen-Zeiger stehen nicht in der Ausgangsposition! Was kann ich tun?
Der Sekundenzeiger des Chronographen kehrt nicht auf die Nullposition zurück? Dies kann vorkommen, wenn der Chronograph zurückgestellt oder die Batterie ausgetauscht wurde. Dann solltest du ein Reset durchführen. Wie das funktioniert, kannst du in der Anleitung der jeweiligen Uhr nachlesen oder dir in diesem Video anschauen.
32. Wie bringe ich das Superluminova zum Leuchten?
Einige unserer Modelle sind mit Superluminova ausgestattet. Das ist eine Beschichtung, die im Dunkeln leuchtet. Die Leuchtmasse muss sich zunächst aufladen. Das passiert sowohl im künstlichen als auch im natürlichen Licht. Allerdings unterscheidet sich die Wirkung ganz nach Aufladedauer, nach Intensität des Lichtes und nach Belichtungswinkel.
33. Sind DETOMASO Uhren wasserdicht?
Die genaue Angabe zur Wasserdichte findest du in den technischen Daten auf der Produktseite. Die meisten DETOMASO Uhren sind bis 5 oder 10 bar wassergeschützt. Bis 5 bar halten sie Wasserspritzer aus und du brauchst sie beim Händewaschen nicht abnehmen. Hat eine Uhr 10 bar, kannst du sie beim Duschen, Baden und Schwimmen umlassen. Achtung: Tauchen ist erst ab 20 bar möglich. Unsere Ausnahme ist die SAN REMO DIVER, die sogar 30 bar hat. Bei allen Uhren solltest du aber beachten, dass sie stärker abnutzen, wenn sie häufig in den Kontakt mit Wasser kommen. Besondern Lederarmbänder mögen generell keine Feuchtigkeit.
34. Wie lange hält die Batterie an?
Je nach Modell läuft deine Uhr mit einer neuen Batterie ein bis eineinhalb Jahre.
35. Wie kann ich die Batterie wechseln?
Muss die Batterie gewechselt werden, kannst du gerne von unserem Wartungsangebot Gebrauch machen und deine Uhr in unsere Uhrmacherwerkstatt einsenden (Kontakt über service@detomaso-watches.com). Du kannst deine Batterie aber auch im Fachgeschäft austauschen lassen. Wir empfehlen dir den Batteriewechsel nicht selbst vorzunehmen, da beim Öffnen Fingerabdrücke und Staub deine Uhr beschädigen können.
36. Was kann ich tun, wenn meine Uhr beschädigt ist?
Eine Uhr von DETOMASO soll lange Freude machen und ist daher entsprechend widerstandsfähig gebaut. Sollte sie doch mal beschädigt werden, schick eine E-Mail mit einer Beschreibung des Problems an service@detomaso-watches.com. Unser Customer Service klärt dann ganz unkompliziert das weitere Vorgehen.
37. Was ist das Besondere an der Verpackung?
DETOMASO Uhren werden in einer hochwertigen Verpackung geliefert. Dazu gehört der schützende Umkarton, die Produktinformation mit Anleitung und natürlich der Garantieschein. Dabei ist aber nicht nur wichtig, dass die Uhr gut bei dir ankommt, sondern auch, dass die Verpackung umweltverträglich ist. Daher werden bei DETOMASO nur Papier und Karton aus Italien eingesetzt und komplett auf Plastik verzichtet. Außerdem verschicken wir klimaneutral mit DHL GoGreen.
Fragen zu den Armbändern
38. Kann man das Armband an DETOMASO Uhren wechseln?
DETOMASO Uhren sind für die Wechselarmbänder ausgelegt. So kannst du dein Armband genau auf die Stimmung, den Anlass oder das restliche Outfit anpassen.
39. Wie funktioniert der Armbandwechsel?
Auf der Rückseite der beiden Armbandhälften findest du einen kleinen Pin. Den schiebst du vorsichtig nach innen und kannst so ganz einfach das Armband abnehmen und auf dem gleichen Weg ein anderes Armband anbringen. In diesem Video wird das noch einmal deutlich gezeigt.
40. Aus welchen Materialien bestehen die Armbänder?
Die Lederarmbänder von DETOMASO bestehen aus 100% vegetabil gegerbtem Rindsleder. Sie werden in einer kleinen Manufaktur in Italien von Hand liebevoll gefertigt. Unsere Mesh- und Stahlarmbänder bestehen aus hochwertigen 316L-Chirurgenstahl.
41. Was ist das Besondere an der vegetabilen Gerbung?
Das bedeutet, dass bei dessen Behandlung keine Schwermetalle, kein Chrom und auch sonst keine Schadstoffe zum Einsatz kommen, sondern nur pflanzliche Gerbstoffe. Es gibt zudem keine weitere Versiegelung, bei der Chemie verwendet wird. Das ist nicht nur gut für die Umwelt, sondern macht das Leder auch besonders allergiefreundlich. Auch die natürliche Atmungsaktivität wird bei der vegetabilen Gerbung beibehalten. Entsprechend hoch ist der Tragekomfort. Jedes Band ist übrigens ein echtes Unikat: Weil es eben ein Naturprodukt ist, sieht jedes Exemplar ein klein wenig anders aus als das andere. Außerdem bildet das Leder mit der Zeit eine individuelle Patina, die der Uhr noch mehr Charme verleiht.
42. Kann das Leder abfärben?
Nur in Ausnahmefällen können die Bänder, wenn sie sehr nass werden und hoher Druck auf sie ausgeübt wird, etwas Farbe abgeben. Das Band sollte beim Duschen, Baden oder bei besonders schweißtreibenden Situationen abgelegt werden. Sollte es doch mal nass werden, halte es vorsichtshalber von der Kleidung fern und lass es trocknen. Wenn es zu Abfärbungen auf deiner Haut gekommen ist, kannst du dir sicher sein, dass nur Farbstoffe verwendet wurden, die völlig unbedenklich sind und du sie mit ein wenig Wasser und Seife wieder entfernen kannst.
43. Welche Länge haben die Armbänder?
Die Bänder lassen sich in der Länge verstellen. Die Lederarmbänder haben Löcher für die Schließe und funktionieren im Prinzip wie ein Gürtel. Auf der kleinsten Einstellung sind sie 12 cm lang und auf der größten Einstellung 18,5 cm. Bei den Mesharmbändern lässt sich die Länge über die Schließe regulieren. Somit sind sie zwischen 13,9 cm und 18,9 cm lang. Die Uhr passt also um fast jedes Handgelenk. Wie du die Länge deines Mesharmbands anpasst, wird in der Anleitung und in diesem Video erklärt.
44. Wie schließe ich mein Mesharmband?
Um dein Mesharmband zu schließen, häng die Häkchen vom oberen Teil des Verschlusses in den Steg des unteren Teils ein. Drück dann die Klappe fest bis du ein Klicken hörst und lege den kleinen Bügel darüber. In diesem Video siehst du, wie du die Länge einstellst und das Armband verschließt.
45. Wie finde ich die richtige Größe bei Armbändern, Armreifen und Ringen?
Um deine passende Größe herauszufinden, schnapp dir ein Maßband oder ein anderes Band und ein Lineal und messe den Umfang deines Handgelenks oder Fingers.
Anhand dieser Tabellen kannst du deine passende Größe ermitteln:
Größentabelle für Armbänder
Größentabelle für Ringe
46. Was mache ich, wenn mir das Stahlarmband nicht passt?
Kürzungen des Armbands sollte möglichst eine Fachkraft durchführen. Wende dich hierfür gerne an unseren Kundenservice. (Kontakt: service@detomaso-watches.com)
Solltest du dich mit Uhrenarmbändern auskennen, kannst du die Glieder unseres Stahlarmbands aber auch selbst entfernen. Diese sind mit Stiften gesichert, die sich entweder mit einem Stiftausdrücker oder aber mit einem Stiftaustreiber inklusive Uhrmacherhammer herausdrücken lassen. Diese findest du in verschiedenen Onlineshops. Du solltest jedoch sehr vorsichtig sein, um Kratzer zu vermeiden.
47. Wie lange halten die Armbänder?
Das hängt von vielen Faktoren ab, beispielsweise wie oft die Uhr getragen wird und ob das Armband häufig mit Schweiß in Berührung kommt. Prinzipiell hält ein Lederarmband mindestens ein bis zwei Jahre, danach sollte es gewechselt werden. Und auch wenn unsere Bänder sehr widerstandsfähig sind, sind gewisse Alterungs- und Abnutzungserscheinungen unvermeidlich.
48. Kann ich auch Armbänder von anderen Herstellern verwenden?
Die wenigsten Armbänder sind zwar mit einem Wechselmechanismus ausgestattet, aber jeder Uhrmacher oder Juwelier montiert dir im Handumdrehen ein neues Band an die Uhr.
Fragen zum Unternehmen
49. Was bedeutet "klimaneutral"?
Die Produktion unserer Uhren und Armbänder verursacht Emissionen. Um diese zu reduzieren, haben wir uns mit ClimatePartner zusammengetan und Maßnahmen umgesetzt, zum Beispiel das häufigere Nutzen von Schienen- anstatt Flugverkehr für den Transport. Dennoch lassen sich nicht alle CO2-Emissionen im unternehmerischen Alltag vermeiden. Diese kompensieren wir, indem wir durch ClimatePartner zertifizierte Klimaschutzprojekte unterstützen. Somit sind unsere Produkte klimaneutral. Mehr Informationen findest du unter Klimaneutralität.
50. Was macht DETOMASO nachhaltiger als andere Uhrenmarken?
Die Aspekte Umweltschutz und soziale Verantwortung sollen bei DETOMASO Kern der Philosophie werden. Der Weg dahin ist lang, aber jeder kleine Schritt zählt. Darum haben wir uns zunächst drei großen Themen verpflichtet. Diese sehen wir als unsere Missionen an: Klimaneutralität, soziale Verantwortung und Upcycling von Plastik. Einiges haben wir bereits umgesetzt, anderes braucht mehr Zeit. Details findest du unter Nachhaltigkeit.
51. Gibt es einen Newsletter, zu dem ich mich anmelden kann?
Ja, mit unserem Newsletter halten wir dich in regelmäßigen Abständen über neue Modelle, Angebote und DETOMASO News auf dem Laufenden. Hier kannst du dich anmelden.
52. Wie kann ich Feedback geben?
Sende deine Kritik, Anregungen und Meinungen gerne per E-Mail an service@detomaso-watches.com. Wir haben immer ein offenes Ohr für dein Feedback, also ruf uns auch gerne an unter +49 201 219919-69.
53. Ich habe einen Blog, Instagram- oder YouTube-Channel und würde gerne über DETOMASO berichten. Wie kann ich mit DETOMASO zusammenarbeiten?
Bitte wende dich mit einer kurzen Beschreibung an unser Social-Media-Team. Und zwar unter: social@detomaso-watches.com