Condiciones Generales de Contratación
1. Ámbito de aplicación
Para todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea se aplican las siguientes CGC. Nuestra tienda en línea se dirige exclusivamente a consumidores.
Un consumidor es una persona física que actúa, ante todo, por motivos que no están relacionados con su comercio, empresa o profesión. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad personal con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia.
2. Parte contratante, celebración del contrato, posibilidades de corrección
El contrato de compraventa se celebra con Temporex Lifestyle GmbH.
Con la colocación de los productos en la tienda en línea hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato por estos artículos. Puede añadir nuestros productos a la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus datos en cualquier momento antes de hacer su pedido de manera vinculante utilizando las ayudas de corrección previstas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se celebra cuando acepta la oferta sobre la mercancía que se encuentra en la cesta de la compra haciendo clic en el botón para realizar el pedido. Inmediatamente después de realizar el pedido recibirá otra confirmación por correo electrónico.
3. Lengua del contrato, almacenamiento del texto del contrato
El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras CGC en forma de texto. Por motivos de seguridad, ya no se puede acceder al texto del contrato a través de Internet.
4. Condiciones de entrega
El envío es gratuito dentro de Alemania y a la UE.
Solo hacemos entregas por correo. Por desgracia, no es posible recoger la mercancía.
5. Pago
En nuestra tienda tiene a su disposición las siguientes formas de pago:
Tarjeta de crédito
Una vez realizado el pedido, introduzca los datos de su tarjeta de crédito y la empresa de la tarjeta de crédito llevará a cabo una comprobación de la autorización. Una vez legitimado como el titular legal de la tarjeta, la transacción de pago se llevará a cabo de manera automática y dicho pago se cargará en su tarjeta.
PayPal
Durante el proceso de pedido se le redirigirá al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, identificarse con sus datos de acceso y confirmarnos la orden de pago. Una vez realizado el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que comience con la transacción de pago. La transacción de pago se llevará a cabo inmediatamente después y de manera automática por PayPal. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.
6. Reserva de la propiedad
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro de la misma.
7. Daños durante el transporte
Si la mercancía se entrega con daños obvios debido al transporte, por favor, ponga una reclamación sobre dichos daños ante el repartidor lo antes posible y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. No presentar una reclamación o no ponerse en contacto con nosotros no tendrá consecuencias de ningún tipo para sus reclamaciones legales y su ejecución, en especial, para sus derechos de garantía. No obstante, nos ayudará a hacer valer nuestras propias reclamaciones de cara al transportista o al seguro de transporte.
8. Garantías
Se aplica el derecho legal de responsabilidad por defectos. Encontrará información sobre cualquier garantía adicional que pueda aplicarse y sus condiciones exactas en el producto en cuestión y en las páginas de información especial de la tienda en línea.
Servicio de Atención al Cliente: contacto por correo electrónico en service@detomaso-watches.com o por teléfono en el +49201219919-68 (de lunes a viernes de 09:00 a 17:00)
9. Responsabilidad
Para las reclamaciones basadas en daños provocados por nosotros, nuestros representantes legales o nuestros auxiliares en términos contractuales, incurriremos en responsabilidad de manera ilimitada
• en caso de daños a la vida, a la integridad corporal o a la salud
• en caso de incumplimiento doloso o negligente del deber
• en caso de compromisos de constituir garantía no accesoria, siempre que se hayan acordado, o
• siempre que se haya abierto el ámbito de aplicación de la Ley alemana de responsabilidad por el producto (ProdHaftG).
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales fundamentales, cuyo cumplimiento es fundamental para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar la otra parte de manera regular (obligaciones fundamentales) debido a una imprudencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o auxiliares en términos contractuales, la responsabilidad estará limitada al importe de los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, con cuya producción debe contarse típicamente.
Por lo demás, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.
10. Resolución de litigios
La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de Internet para la resolución de litigios en línea, la cual podrá encontrar aquí . Estamos dispuestos a participar en un proceso de resolución de litigios ante un órgano de conciliación de consumidores.